Docwell Rental: un servicio marcado por la eficiencia y operatividad 24/7

En la 10° edición de la Expo Industrial de Comodoro Rivadavia, Docwell Rental, empresa especializada en el alquiler de vehículos para la industria minera y petrolera, presentó sus servicios integrales que garantizan eficiencia y tranquilidad a sus clientes. Desde 2013, la compañía opera en la región con una oferta que se adapta constantemente a las exigencias del sector energético.

Un servicio pensado para la comodidad del cliente

Marcos Rossell, gerente general de desarrollo comercial de Docwell Rental, explicó cómo la empresa se enfoca en ofrecer soluciones completas para que sus clientes solo se preocupen por operar.

“Nos encargamos de todo: mantenimiento, control documentario, y carga de información en los portales de las operadoras. Nuestro servicio integral permite a las empresas enfocarse en su actividad principal mientras nosotros resolvemos todos los detalles operativos”.

Entre las innovaciones anunciadas, destacó un nuevo servicio que estará disponible a partir de 2025: “Tendremos una asistencia de planchada. Si un vehículo se rompe en un yacimiento, llevaremos una unidad de backup al lugar y traeremos la averiada para repararla, evitando que el cliente deba movilizar personal o recursos. Esto optimizará los tiempos y reducirá complicaciones en las operaciones, especialmente en zonas alejadas”.

Respuesta ágil y asistencia 24/7

Uno de los principales valores de Docwell Rental es su capacidad de respuesta inmediata, un aspecto que ha sido altamente valorado por sus clientes.

“Ofrecemos atención las 24 horas, los 7 días de la semana. Si un vehículo falla durante un feriado o fin de semana, nuestro personal está listo para solucionarlo. Esto nos ha permitido construir una reputación sólida en el sector energético, que nunca se detiene”, afirmó Rossell.

Además, la empresa asegura que las unidades de backup están completamente equipadas para continuar con las operaciones sin interrupciones. “No entregamos un muleto improvisado, sino un vehículo óptimo, igual al que originalmente alquilaron, para garantizar la continuidad del trabajo”.

Presencia en toda la región y más allá

Aunque su base operativa principal está en Comodoro Rivadavia, Docwell Rental también abarca otras regiones clave del país y el extranjero. Todo esto se debe a que la compañía forma parte del Grupo Dibiagi Transporte Internacional SA.

“Tenemos nuestro núcleo en Mendoza y operamos en toda la región patagónica y cuyana. Además, estamos preparados para brindar servicios en países limítrofes como Chile, Uruguay y Paraguay, e incluso en mercados más lejanos como Estados Unidos, si nuestros clientes lo requieren”, destacó Rossell.

Innovación y adaptación

Desde su fundación, Docwell Rental ha reformado y adaptado sus servicios para responder a las necesidades cambiantes de la industria. “Lo que nos distingue es nuestra capacidad de adaptación y el compromiso con un servicio constante y eficiente. Estamos aquí para facilitar la operación de nuestros clientes y garantizarles tranquilidad en cada etapa del proceso”, aseguró Rossell.

Docwell Rental reafirma su posición como un aliado estratégico en el sector minero y petrolero, consolidándose como una empresa líder en servicios de alquiler de vehículos y soluciones operativas en la región.